En offentlig sektor for fremtiden
Ønsker du å modernisere og digitalisere offentlig sektor? Reisen starter her.
Sett innbyggeren i sentrum med digitalisering
I dag har innbyggere tilgang på tjenester og levering av produkter 24/7. Samtidig endres måten vi jobber på siden teknologi er med på å endre den tradisjonelle 9-17 arbeidsdagen. Denne utviklingen har også endret innbyggernes forventninger til offentlige tjenester. Personalisering, høy kvalitet og enkelt tilgjengelige digitale tjenester var tidligere forbeholdt deler av privat sektor, men er nå forventet fra kommunale, regionale og nasjonale offentlige tjenestetilbydere.
En økning i forventningene krever at offentlig sektor tilbyr nye typer tjenester til innbyggerne. Videre forventes det at eksisterende tjenester gjennomgås slik at de kan tilbys innbyggerne på en moderne måte:
- Muligheten til å sende og motta informasjon, booke tjenester eller å søke om å motta ytelser og dokumenter over internett, uansett når eller hvor man er.
- Digitale selv-tjenester som løser utfordringer og muligheten til å komme i kontakt med offentlig tjenestepersonell, som for eksempel leger, uten å møte opp personlig.
- Smarte og forutsigbare tjenester som sparer tid og øker livskvalitet.
Vi sørger for at du kan tilby dine innbyggere digitale og personlige tilpassede tjenester og styrker ansatte i offentlig sektor
Vår visjon om den moderne offentlige sektor er basert på over 20 års arbeid med hundrevis av offentlige organisasjoner. Vi hjelper våre kunder til å forme sin egen visjon om hva og hvordan moderne nasjonale, regionale og lokale myndigheter skal levere offentlige tjenester til sine innbyggere. Videre sørger vi for at du kan skape en digital offentlig organisasjon som imøteser behovene og utfordringene til fire viktige målgrupper: innbyggere, offentlig sektor, offentlige tjenesteleverandører og beslutningstakere.
"Jeg har tilgang til tjenestene på mine premisser, når jeg trenger de"
- Vi hjelper deg å sette innbyggeren i sentrum gjennom mer personlige kanaler med et helhetsperspektiv.
- Med vår hjelp kan din offentlige institusjon planlegge, designe og implementere digitale tjenester som er enkle å bruke for innbyggerne, og som fungerer sømløst på tvers av enheter.
"Med moderne verktøy og tankesett, kan jeg bruke mer tid på de oppgavene som er mest krevende og givende."
- Vi sørger for at dine offentlige ansatte opplever sine daglige arbeidsoppgaver som mer meningsfulle.
- Med moderne produktivitetsverktøy kan du øke graden av engasjement og bruk av selv-tjenester hos dine innbyggere. Dette frigir tid for dine ansatte og gir de en enklere hverdag gjennom samhandling og samarbeid.
"Driften er enklere og mer data-styrt, som gir oss mulighet til å tilby bedre tjenester med samme ressurser."
- Vi hjelper deg å bedre utnytte tjenestene fra offentlige leverandører.
- Dine driftspartnere får datadrevne administrasjonsverktøy som bidrar til bedre beslutninger og høyere effektivitet i prosjektleveranser.
"Beslutninger i offentlig sektor er åpen og innbyggerne får tjenester av høy kvalitet uansett hvor de bor."
- Få bedre oversikt over nytteverdien og hvilken påvirkning dine tjenester har på innbyggerne. Dette hjelper deg å ta bedre beslutninger.
- Få sanntidsoppdateringer om tjenesteproduksjon- kvalitet- og kapasitet. Vær sikker på at de tjenestene du tilbyr dine innbyggere møter de standarder og forventninger som er satt.
Lær om hvilke produkter og løsninger vi tilbyr for offentlig sektor
