Verkkosivut ja mobiilisovellukset
Autamme sinua tavoittamaan ja palvelemaan asiakkaitasi moderneilla verkkosivustoilla ja mobiilisovelluksilla
Kohtaa asiakkaasi kaikissa kanavissa yhdellä ydinratkaisulla
Verkko ja mobiili mahdollistavat personoidun sisällön ja palvelut asiakkaille perustuen heidän käyttäytymiseensä, sijaintiinsa ja demografiaansa. Modernit digitaaliset palvelut tukevat kanavariippumatonta asiakaspolkua sekä online- että offline-kohtaamisissa.
Yksi hyvin suunniteltu verkkopohjainen ratkaisu mahdollistaa asiakkaittesi tavoitettavuuden ja sitoutumisen sekä aktivoi heitä monissa kanavissa, useilla eri laitteilla. Kaikkea pitää mitata, analysoida ja jatkuvasti parantaa.
Autamme sinua rakentamaan oikeanlaiset monikanavaiset verkko- ja mobiiliratkaisut, joiden avulla voit:
- Vahvistaa brändiäsi ja lisätä myyntiä parantamalla asiakkaidesi tietoisuutta, mielenkiintoa ja ostohalukkuutta tuotteitasi ja yritystäsi kohtaan
- Kasvattaa digitaalisista kanavista saatavia tuloja jatkuvan optimoinnin avulla
- Sitouttaa asiakkaasi personoidulla asiakaskokemuksella oikealla hetkellä
Luomme sinulle johtavat verkko- ja mobiilipalvelut yhdistämällä asiakaskeskeisen palvelumuotoilun ja huippuluokan teknisen osaamisen
- Yhdistämme asiakaslähtöisen palvelumuotoilun tekniseen asiantuntijuuteen ja kykyyn analysoida ja optimoida verkko- ja mobiilipalveluita
- Pikastarttimme ja Hackathon Customer Camp -konseptimme antavat mahdollisuuden nopeisiin voittoihin ja uudet digitaaliset palvelukonseptit on helppo ottaa käyttöön
- Johtavana pohjoismaisena Microsoft- ja pilviteknologiaosaajana olemme parhaassa asemassa auttamaan sinua yhdistämään asiakaspalveluratkaisut saumattomasti operatiivisiin liiketoimintaratkaisuihin, kuten CRM ja ERP, jotta voit luoda aidosti monikanavaisia asiakaskokemuksia, ja tehdä koko organisaatiostasi asiakaskeskeisemmän
- Tuotteistettu Digital Customer Experience Journey -konseptimme auttaa sinua suunnittelemaan, toteuttamaan ja jatkuvasti parantamaan asiakkaittesi digitaalista asiakaskokemustasi - maksat vain käytettävistä tuloksista
- Referenssimme todistavat kykymme luoda digitaalisia palveluja kaupallisille, julkisille ja kolmannen sektorin organisaatioille
